Arzon aviabiletlar xarid qilindi, chamadon yig'ildi, lekin to'satdan kasal bo'lib qoldingiz. Nima qilish kerak va pulni qaytarib olsa bo'ladimi?
Ha, agar kasal bo'lsangiz, aviabilet pulini qaytarib olishingiz mumkin. Buning uchun parvoz qila olmasligingiz haqida aviakompaniyaga o'z vaqtida xabar berishingiz muhim. Agar reysga ro'yxatdan o'tgan bo'lsangiz, ro'yxatdan o'tishni bekor qilishingiz kerak, agar ro'yxatdan o'tmagan bo'lsangiz, buyurtmani bekor qiling. Buni biletda ko'rsatilgan yo'lovchilarni ro'yxatga olish vaqti tugashidan oldin qilish kerak. Faqat shu holda pul to'liq qaytariladi.
Pulingizni qaytarish uchun faqat sizning kasalligingiz emas, balki siz bilan sayohat qilayotgan yaqin qarindoshingizning kasalligi ham sabab bo'lishi mumkin. Buni tasdiqlash uchun tibbiy hujjatlar - davolash muassasalaridan ma'lumotnomalar, mehnatga layoqatsizlik varaqalari yoki kasallik tarixidan ko'chirmalar taqdim etishingiz kerak bo'ladi. Qaytishni rasmiylashtirishda aviakompaniyaning veb-saytidagi shaxsiy kabinetingizda kerakli hujjatlar ro'yxati bilan oldindan tanishib chiqing.
Agar savollar tug'ilsa yoki yordam kerak bo'lsa, aviakompaniyaning aloqa markaziga murojaat qilishingiz mumkin. Operatorlar pulni qaytarish uchun ariza to'g'ri to'ldirishga yordam beradi va jarayonning barcha tafsilotlarini aytib beradi.
Bundan tashqari, shuni unutmangki, ba'zi aviakompaniyalar biletlarni qaytarish yoki almashtirishning moslashuvchan shartlari bilan maxsus tariflarni taklif qilishadi, ular kutilmagan holatlar yuzaga kelganda foydaliroq bo'lishi mumkin. Biletlarni sotib olayotganda tarif qoidalariga e'tibor berish va zarurat tug'ilganda, kasallik tufayli sayohat bekor qilinganda xarajatlarning bir qismini qoplashi mumkin bo'lgan tibbiy sug'urta rasmiylashtirish tavsiya etiladi.
Shunday qilib, aviakompaniyaga o'z vaqtida xabar berish va hujjatlarni to'g'ri rasmiylashtirish, parvozdan oldin kasal bo'lib qolsangiz, bilet pulini qaytarib olishga va moliyaviy yo'qotishlarni kamaytirishga yordam beradi.
