Дешёвые авиабилеты куплены, чемодан собран, но внезапно Вас настигла болезнь. Что делать и можно ли вернуть деньги?
Да, если Вы заболели, вернуть деньги за авиабилеты возможно. Для этого важно своевременно уведомить авиакомпанию о невозможности полёта. Если Вы уже зарегистрировались на рейс, необходимо отменить регистрацию, либо отменить заказ, если регистрация ещё не проходила. Сделать это нужно до окончания времени регистрации пассажиров, указанного в билете. Только в этом случае возврат денег будет полным.
Причиной для возврата может быть не только Ваша болезнь, но и болезнь близкого родственника, сопровождающего Вас в поездке. Для подтверждения потребуется предоставить медицинские документы — справки из лечебных учреждений, листки нетрудоспособности или выписки из истории болезни. Рекомендуется заранее ознакомиться с перечнем необходимых документов на сайте авиакомпании в личном кабинете при оформлении возврата.
Если возникают вопросы или нужна помощь, можно обратиться в контакт-центр авиаперевозчика. Операторы помогут правильно оформить заявку на возврат и расскажут о всех деталях процедуры.
Кроме того, учитывайте, что некоторые авиакомпании предлагают специальные тарифы с гибкими условиями возврата или обмена билетов, которые могут быть выгоднее при непредвиденных обстоятельствах. Рекомендуется при покупке билетов обращать внимание на правила тарифа и, при необходимости, оформлять медицинскую страховку, которая может покрыть часть расходов при отмене поездки по болезни.
Таким образом, своевременное информирование авиакомпании и правильное оформление документов помогут вернуть деньги за билет и минимизировать финансовые потери при болезни перед полётом.