Если Вам требуется отправиться в командировку, Вы всегда быстро и легко приобретете дешевые билеты в нашей онлайн-кассе. Но что делать, если у Вас есть домашний питомец, и нет возможности взять его с собой или оставить у родственников, знакомых?
В такой ситуации Вы можете воспользоваться услугами гостиницы для животных или домашней передержки. Если Вы никогда не делали этого раньше, мы поможем разобраться, как выбрать подходящее место и на что обратить внимание.
Как это работает?
- Вы звоните в гостиницу, сообщаете, что хотите оставить своего питомца на определенное количество дней, обговариваете даты и условия, а затем привозите его (либо его забирают у Вас из дома). Когда Вы возвращаетесь, Вы забираете своего любимца или Вам его привозят. В крупных городах часто предлагаются услуги зоотакси вместе с гостиницей.
- Оплата производится заранее за весь период проживания.
- Многие гостиницы предоставляют ежедневные фото- и видеоотчеты владельцам животных. В некоторых есть возможность онлайн-трансляции на смартфон владельца 24/7.
- Согласно ст. 93 Гражданского кодекса РУз, животное считается имуществом, а договор с зоогостиницей - это договор хранения. Если гостиница не оформлена юридически, будет сложно получить компенсацию в случае потери или болезни животного по вине заведения.
- Сотрудники зоогостиницы должны в первую очередь спросить о наличии прививок, обработок от паразитов и ветеринарного паспорта. Если прививки отсутствуют, животное не примут. Если этого не спросили, значит, и другие животные могут находиться без прививок, что может быть опасно для Вашего питомца.
Существуют также «домашние передержки», но здесь Вы рискуете. Обычно они принимают животных без договоров и не спрашивают о прививках. Часто их услуги используют волонтеры, поэтому в одной квартире с Вашим питомцем может оказаться животное с улицы, что увеличивает риск заболеваний.
Безопасно ли это? Как обращаются с животными?
Это зависит от конкретного заведения. Большинство зоогостиниц открывают профессиональные кинологи, ветеринарные врачи и владельцы питомников, которые знают, как обращаться с животными. Однако встречаются и некачественные варианты.
Хорошая зоогостиница не может находиться в подвале или многоквартирном доме. Это должно быть отдельное здание с оборудованными вольерами и выгулом для животных. Территория должна быть ограждена высоким забором, чтобы предотвратить побеги. Лучше, если гостиница расположена за городом или в промзоне, не ближе 100 метров от жилых домов. Наличие ветеринарного врача в штате - большой плюс, а кто-то из сотрудников должен находиться на месте круглосуточно. В помещениях гостиницы не должно быть неприятного запаха, должно быть светло и чисто.
Животные должны находиться в отдельных вольерах, а не в тесных клетках. У собаки или кошки должна быть возможность двигаться. В помещениях должно быть естественное освещение, вентиляция и надежные замки на дверях. Лучше, если между номерами не будет визуального контакта. Не забывайте, что Ваш питомец заслуживает комфортного и безопасного пребывания.
В зоогостинице должна проводиться ежедневная влажная уборка с использованием дезинфицирующих средств, а вольеры нужно обрабатывать и кварцевать перед приездом новых постояльцев.
Выбирая зоогостиницу, поищите отзывы на нее на независимых сайтах, где владельцы не могут их удалить. Лучше всего спрашивать о конкретной гостинице на форумах и в группах Вашего города, посвящённых животным.
Как отдать питомца?
Перед бронированием номера стоит посетить гостиницу для животных и осмотреть условия. Рекомендуется взять с собой питомца, чтобы он привык к новому месту. Время визита и бронь номера лучше согласовать заранее.
Сотрудники гостиницы должны уточнить особенности ухода за Вашим животным, поэтому подготовьте список важных деталей: режим, питание, любимые игры и наличие заболеваний. Если питомец на определенном корме, возьмите запас. Для натурального питания обсудите возможность приготовления по Вашим рецептам.
Укажите доверенного ветеринара для консультаций в случае проблем со здоровьем. Привезите с собой вещи, пахнущие домом, такие как лежанка и миски, для котов - лоток и когтеточку, для собак - ошейник, поводок и игрушки.
Договор с зоогостиницей
Важно, чтобы в договоре были прописаны действия гостиницы на случай, если Вы не сможете забрать животное вовремя, и/или с Вами не удастся связаться. Укажите, кому звонить, кто имеет право забрать животное и принимать решения о его судьбе. Договоритесь о продлении времени содержания заранее. К сожалению, бывали случаи, когда владельцы терялись на связи, и их животных пристраивали к другим людям.
По закону животное является имуществом, поэтому не стесняйтесь указать в договоре, что в случае утери или повреждения гостиница должна компенсировать стоимость Вашего питомца. Даже если это простая дворняга или беспородная кошка, Вы имеете право указать цену в договоре.
Всех ли принимают в зоогостиницы?
Нет, не всех. Вот несколько распространённых причин для отказа в размещении:
- животное не имеет прививок или истёк срок вакцинации;
- не проведены обработки от паразитов;
- обнаружены признаки инфекционных заболеваний;
- животное в период течки (наличие такого животного может вызвать дискомфорт у остальных животных);
- признаки кожных заболеваний;
- чрезмерная агрессивность.
Каждая зоогостиница устанавливает свои правила приёма, но, в целом, они схожи. При приёме Ваше животное будет осмотрено специалистом, который убедится в его здоровье, и только после этого его заселят. Процесс осмотра и заселения занимает около 15-30 минут.
Стоимость услуги
Стоимость пребывания в зоогостинице зависит от множества факторов, в том числе от породы, возраста, веса Вашего питомца, особенностей ухода за ним.
Дополнительно оплачиваются медицинские процедуры, груминг и занятия с кинологом. Например, если Вашей чихуахуа нужно давать таблетки дважды в день, стоимость увеличится.
Можно совместить приятное с полезным: пока Вы будете отдыхать, кинолог сможет заниматься Вашей собакой, обучая её новым командам или корректируя поведение.
Многие гостиницы также предлагают услуги стилиста для животных и грумера. К Вашему возвращению из отпуска питомцу могут провести экспресс-линьку, чтобы Вы могли насладиться встречей, не отвлекаясь на уборку шерсти.
Как принять животное обратно?
Обратите внимание на следующие моменты:
- отсутствие травм и укусов, целостность кожных покровов и отсутствие хромоты; если есть какие-то проблемы, их обязательно нужно зафиксировать в акте приёма-передачи;
- настроение питомца: не выглядит ли он испуганным или подавленным;
- полнота фото- и видеоотчётов, которые Вам предоставлялись;
- устный отчёт: достаточно ли Вам рассказали о поведении Вашего любимца и о том, что с ним происходило.
Если все пункты в порядке, значит, Вы сможете снова воспользоваться услугами этой гостиницы, а Ваш питомец будет воспринимать это как увлекательные каникулы.
Москва 
