Ufa (UFA) Aeroport

Charter reyslari ko'pincha paket turini sotib olish va plyajda "hamma narsa ichida" dam olish bilan bog'lanadi. Ammo siz, masalan, Moskvadan Buxoroga arzon aviachiptalarni alohida sotib olishingiz va o'z dasturingiz bo'yicha sayohat qilishingiz mumkin.

Charter nima va u nima uchun kerak?

Charter reyslari - bu sayyohlik operatorlari tomonidan tashkil etiladigan aviatsiya tashuvlarining alohida turi. Sayyohlik operatoriga, masalan, Toshkent yoki Buxoroga dam oluvchilarni olib borish va ularni mavsum davomida Moskvaga qaytarish kerak bo'lganda, u aviakompaniyalardan joylarni sotib oladi va muntazam reyslardagiga qaraganda arzonroq narxlarda chiptalarni taklif qiladi. Bunday holda, charter reysidagi samolyotga chiptalar paket tur narxiga kiritilgan.

Belgilangan jadval bo'yicha uchadigan muntazam reyslardan farqli o'laroq, charterlar sayyohlik operatorlarining qarorlariga bog'liq va odatda aviachiptalarga talab ortadigan eng yuqori mavsumlarda amalga oshiriladi.

Charter reyslarining turlari

Bir nechta charter reyslari mavjud:

• Shuttle-charterlar - bu bir kun ichida ikki tomonga ham amalga oshiriladigan reyslar. Samolyot bir guruh sayyohlarni yetkazib beradi va darhol o'z ta'tilini yakunlaganlarni olib ketadi.
• Split-charterlar - bu marshrutning bir qismi muntazam reys bilan, boshqa qismi esa charter reysi bilan amalga oshiriladigan parvoz turi. Bunday parvozlar ko'pincha uzoq yo'nalishlar uchun yoki muntazam reyslar mavjud bo'lmagan hollarda qo'llaniladi.
• To'xtash joyi bo'lgan charter - bu samolyot manzilga yetkazgan sayyohlar guruhini kutadigan va keyin o'sha guruh bilan qaytib keladigan jo'nash. Ushbu turdagi charter sayyohlik operatorlari va aviakompaniyalar uchun foydalidir, chunki aeroportda turish vaqti bo'sh samolyotning parvozidan arzonroqdir. Biroq, bunday reyslar faqat bir haftalik ta'tilni nazarda tutadi.

Charter reyslarining afzalliklari

• Charter reyslarning yaxshi tomonlari: aviachiptalar arzonroq, to'g'ridan-to'g'ri parvoz qilish imkoni va mehmonxonada yashash bilan birgalikda sotib olish mumkin.
• Charter reyslarga arzon chiptalar ko'pincha uchishga bir necha kun qolganda paydo bo'ladi. Shunda siz samolyotga chiptani katta chegirma bilan, uchishdan bir necha soat oldin sotib olishingiz mumkin. Agar ucha olmasangiz, ba'zida chiptani boshqa odamga rasmiylashtirish mumkin.
• Charter reyslar arzon aviakompaniyalar emas, shuning uchun bortdagi xizmat va qo'l yuklari qoidalari reys qilayotgan aviakompaniya taklif qilayotgan narsa bilan bir xil. Masalan, agar siz "Aeroflot" bilan charterda uchsangiz, ushbu tashuvchi qancha ruxsat bersa, shuncha qo'l yuki va bagaj olishingiz mumkin. Reys kechiksa yoki bekor qilinsa, sizning huquqlaringiz oddiy reyslarning yo'lovchilari kabi bo'ladi va sizga boshqa variantlar taklif etiladi.

Charter reyslarning kamchiliklari

• Ko'pgina charter reyslarda biznes-klass yo'q, barcha yo'lovchilar ekonom-klassda uchadi.
• Ovqatlanish sharoitlari yomonroq bo'lishi mumkin, o'rta masofaga parvozlarda esa ovqat bo'lmasligi mumkin, buni bolalar bilan uchayotgan bo'lsangiz, hisobga olish kerak.
• Reyslar kechikishi mumkin, chunki charter samolyotlar jadvalda bo'sh vaqtni kutadi.
• Charter reyslarga chiptalar odatda uchishdan ikki-uch hafta oldin sotuvga chiqariladi, bu sayohatlarini oldindan rejalashtirishni afzal ko'radiganlar uchun mos kelmasligi mumkin. Qolaversa, yo'nalish kvitansiyasi uchish arafasida keladi va siz uchish vaqtini turoperatordan mustaqil ravishda aniqlashtirishingiz kerak.
• Uchishlar noqulay vaqtda bo'lishi mumkin, chunki oddiy reyslarga ustunlik beriladi.
• Charter parvozlari uchun millar hisoblanmaydi va siz tashuvchining bonusli dasturlarida ishtirok etmaysiz.
• Siz qulay sana yoki vaqtni tanlay olmaysiz, chunki charterlar mavsumda mashhur yo'nalishlar bo'yicha tashkil etiladi. Shuningdek, tashuvchi almashishi mumkin va charter reysga chiptani qaytarib bo'lmaydi, faqat boshqa odamga rasmiylashtirish mumkin.

Agar sizga bu holatlar xalaqit bermasa va sayohatga tayyor bo'lsangiz, charter reys Toshkent, Buxoro, Moskva yoki boshqa mashhur yo'nalishlarga sayohat qilish uchun oson va qulay variant bo'lishi mumkin.

Bookhara.uz saytimizda charter chiptasini qanday sotib olish mumkin?

• Parvoz yo'nalishini tanlang (masalan, Toshkent - Moskva).
• Uchish sanasini ko'rsating (bir tomonga yoki ikkala tomonga).
• Charter reys maxsus belgi bilan belgilangan.
• Ma'lumotlarni to'ldirish sahifasida charter chiptasini sotib olmoqchi ekanligingiz haqida takroriy yozuv mavjud, shuning uchun xato qilish qiyin.
• Agar qidiruv charter reyslarni bermasa, lekin siz aniq bilsangiz, ushbu yo'nalish bo'yicha ular bor, qo'shni sanalarni ko'ring.
• Bagaj miqdorini tekshiring va yo'lovchilar ma'lumotlarini to'ldiring.
• Yo'lovchi haqidagi kiritilgan ma'lumotlar, shuningdek, parvoz yo'nalishi va sanasining to'g'riligini tekshiring.
• To'lovga o'ting.
• Marshrut kvitansiyasini (sizning elektron chiptangizni) uchishdan taxminan 12 soat oldin pochtangizga yuboramiz. Agar siz marshrut kvitansiyasini olmagan bo'lsangiz, telefon orqali qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
• Sayohat arafasida albatta aeroport saytida reysingizning uchish vaqtini tekshiring.

Bizning aviakassamizda arzon aviachiptalarni turli tariflarda xarid qilishingiz mumkin. Ammo, agar siz sotib olingan samolyot chiptasini qaytarishingiz kerak bo'lsa, ixtiyoriy va majburiy qaytarish o'rtasidagi farqni tushunish muhim.

Aviachiptani ixtiyoriy qaytarish

Ixtiyoriy qaytarish, yo'lovchi sotib olingan chiptani o'zi qaytarishga qaror qilganda sodir bo'ladi. Odatda, bu yo'qotishlar bilan bog'liq, chunki sizga faqat aviachiptalar uchun tarifingizda ko'rsatilgan summa qaytariladi. Masalan, agar siz qaytarilmaydigan chiptani sotib olgan bo'lsangiz, eng yaxshi holatda sizga faqat yig'imlar va soliqlar qaytariladi. Tarifingizning batafsil shartlarini bilish uchun aviakassaga murojaat qilishingiz yoki chiptalarni sotib olgan tashuvchining veb-saytidagi shaxsiy kabinetingizni tekshirishingiz mumkin. Bunday hollarda chiptani almashtirish imkoniyatini ko'rib chiqishga arziydi, chunki bu yanada foydaliroq yechim bo'lishi mumkin.

Ixtiyoriy qaytarishga misollar:

• Agar sizni ish bo'yicha zudlik bilan chaqirishgan bo'lsa va siz reysga o'tira olmasangiz - bu ixtiyoriy qaytarish.
• Agar siz uchmoqchi bo'lgan mintaqada inqiroz rejimi joriy etilgan bo'lsa, ammo reyslar bekor qilinmagan bo'lsa va siz chiptani qaytarishga qaror qilsangiz - bu ham ixtiyoriy qaytarish.

Aviachiptani majburiy qaytarish

Majburiy qaytarish, tashuvchi reysni bekor qilganda yoki siz o'zingizning kasalligingiz, shuningdek yaqin odamingizning kasalligi yoki o'limi tufayli parvozni bekor qilganingizda sodir bo'ladi. Bunday hollarda pul mablag'lari to'liq qaytariladi, hatto qaytarilmaydigan tariflar uchun ham.

Majburiy qaytarishga misollar:

• Agar aviakompaniyaning reysi bekor qilinsa - bu majburiy qaytarish.
• Agar siz kasal bo'lib qolsangiz va reysga ro'yxatdan o'tish tugashidan oldin aviakompaniyani xabardor qilsangiz, so'ngra buni tibbiy ma'lumotnoma bilan tasdiqlasangiz - bu ham majburiy qaytarish.

Shunday qilib, yo'qotishlarni kamaytirish va pulingizni qaytarib olish uchun aviachiptalarni qaytarish zarurati tug'ilganda qanday harakat qilishni bilish muhimdir.

Sayohat olamida, har bir aviaparvoz unutilmas sarguzashtning boshlanishi bo'lishi mumkin bo'lsa-da, doimiy xavotirda bo'lganlar ham bor. Bunday sayohatchilar Toshkentdan Moskvaga yoki dunyoning boshqa burchaklariga yo'l olganda, ko'plab qo'rquv va shubhalarga duch kelishadi. Ularning xavotiri xavfsizlik, yukning yo'qolishi yoki hatto aeroportda kerakli chiqish yo'lini topa olmaslik bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Ushbu maqolada parvozni qanday qilib yoqimli qilish haqida bir nechta maslahat beramiz.

1. Hech bo'lmasa qaytish chiptasi uchun naqd pulingiz bo'lishi kerak. Tasavvur qiling-a, notanish shaharda, undan ham yomoni, olis qishloqda qolib ketdingiz va birdaniga bankingiz kartani blokladi yoki bankomat yutib yubordi.
2. Samolyotga ozgina ovqat oling. Bir quti pechene, quritilgan mevalar batonchigi yoki shunga o'xshash narsalarni sotib oling va qo'l yukingizning eng pastki qismiga qo'ying. Bu sizga kerak bo'lmasligi mumkin, lekin ba'zida juda foydali bo'lishi mumkin.
3. Muhim dorilarni yukda emas, qo'l yukida saqlang. Yuk yo'qolishi, noto'g'ri joyga jo'natilishi yoki kechikishi mumkin va siz zarur dori-darmonsiz qolasiz. Ularni qo'l yukida yoki hatto kurtkangiz cho'ntagida saqlaganingiz ma'qul. Shuningdek, kechikishlar yuzaga kelgan taqdirda, ularni kerakligidan biroz ko'proq oling.
4. Chet el pasporti bilan birga milliy pasportingizni ham unutmang. Agar chet el pasportingizni yo'qotsangiz, u yordam berishi mumkin. Chet el va milliy pasportlarni turli sumkalarda saqlang, yaxshisi milliy pasportingizni mehmonxonadagi seyfda qoldiring.
5. Hujjatli cho'ntaklaringizni to'g'nog'ich bilan yoping. Oddiy ingliz to'g'nog'ichi sizni chaqqon cho'ntak o'g'risidan himoya qilishi va katerga o'tish paytida pasportingiz yoki boshqa muhim hujjatlaringizni yo'qotishingizning oldini olishi mumkin.

Ushbu maslahatlarga amal qiling va sayohatingiz yanada qulay va xavfsiz bo'ladi!

Sizning reysingiz yakunlandi, pasport nazoratidan o'tdingiz va yukingizni olish vaqti keldi. Ba'zan ushbu bosqichda yo'lovchini yukning shikastlanishi yoki yo'qolishi kabi yoqimsiz hodisalar kutishi mumkin.
Biz sizga qanday yo'l tutish kerakligini aytib beramiz.

Agar sizning chamadoningiz shikastlangan bo'lsa, javobgarlik aviakompaniya zimmasida bo'ladi va siz kompensatsiya olishingiz mumkin.
Avvalo, yuk berish zalidan uzoqlashmang. Chamadondagi barcha shikastlanishlarni xodimlar bilan birga joyida qayd etish yaxshiroqdir. Aks holda, shikastlanish aktisiz da'vo yuborsangiz, haqligingizni isbotlash qiyin bo'ladi.
Shikastlanishlar tashqi tomondan ham, ichki tomondan ham bo'lishi mumkin. Masalan, agar g'ildirak sinib qolsa, nimadir mo'rt narsa sinib ketsa, dastasi buzilgan bo'lsa yoki korpusda yoriq paydo bo'lsa - bularning barchasi hisobga olinadi.

Aniq nima qilish kerak?

1. Yukingiz lenta ustida paydo bo'lishi bilanoq, uni diqqat bilan ko'zdan kechiring.
2. Agar siz shikastlanishlarni sezsangiz, yuk berish zalida qoling. Odatda u yerda yuk qidirish stendi bor - siz unga murojaat qilishingiz kerak. Buzilgan chamadonni xodimga ko'rsating, u zararni baholaydi va akt tuzadi. Bu muhim hujjat, uni saqlash kerak.
3. Aeroportdan chiqishda hujjatlarni tekshiring. Sizda shikastlanish akti, yuk yorlig'i (reys oldidan chamadoningizga yopishtirilgan yorliq), bortga chiqish talon va marshrut kvitansiyasi bo'lishi kerak. Bularning barchasi kelajakda sizga yordam beradi.

Keyin siz aviakompaniyaga shikoyat arizasi berishingiz kerak. Odatda buni veb-saytdagi shakl orqali yoki buyurtma xat orqali amalga oshirish mumkin. Bu aniq kompaniyaga bog'liq, shuning uchun qoidalarni aniqlashtirish yaxshiroqdir.
Xalqaro reyslarda shikoyat arizasini tuzish muddati bir hafta. Biroq, cho'zmaslik yaxshiroqdir. Sizning shikoyat arizangizni ko'rib chiqishga qancha vaqt ketishi aviakompaniyaga bog'liq.
Qoida tariqasida, tashuvchida shikoyat arizasi shakli mavjud bo'lib, unda sizdan nima talab qilinishi tushunarli bo'ladi. Ehtimol, sizga yuk qidirish stendidan olingan akt, yuk yorlig'i, marshrut kvitansiyasi, bortga chiqish taloni, pasportingiz va shikastlangan yukning fotosuratlari kerak bo'ladi.
Agar sizda saqlangan bo'lsa, shikastlangan chamadon uchun chek sizning ustunligingiz bo'lishi mumkin. Agar chek bo'lmasa, bank ilovasidagi karta hisobotini topishga harakat qiling yoki internet-do'konda shunga o'xshash chamadonga havola qo'shing. Bu kompensatsiya miqdoriga ta'sir qiladi.
Shikoyat arizasini berganingizdan so'ng, sizga javob keladi, unda kompensatsiya bo'ladimi yoki yo'qmi va qanday sabablarga ko'ra ko'rsatiladi. Shuningdek, keyin nima qilish kerakligi haqida xabar beriladi.

Shuni tushunish muhimki, shikastlanishlarning mavjudligi va yig'ilgan hujjatlar pulni qaytarishga kafolat bermaydi. Masalan, aviakompaniya sizning yukingizni himoya qilish uchun barcha choralarni ko'rganini isbotlashi mumkin, ammo afsuski, bu har doim ham sizga tovon to'lanadi degani emas. Agar, masalan, perronda baxtsiz hodisa ro'y bersa va aeroport xodimlari mashinasi yukingiz bo'lgan aravachaga urilsa, aviakompaniya, ehtimol, o'zining aybsizligini isbotlay oladi.
Agar siz shikoyat arizasi bo'yicha tovon pulini olishdan bosh tortsangiz va siz haqligingizga ishonsangiz, sudga murojaat qilish imkoniyatingiz bor.
Shikastlangan yuk uchun qancha pul qaytarish mumkin?

Bu siz yukni topshirishda uning qiymatini e'lon qilganmisiz yoki yo'qligiga, shuningdek, uning qiymatiga bog'liq. Aviakompaniya sizning da'voingizni ko'rib chiqayotganda, u, ehtimol, tegishli qonunga murojaat qiladi. Ikkita asosiy variant mavjud:

1. Agar siz yukni topshirishda uning qiymatini e'lon qilgan bo'lsangiz, aynan shu summa qaytariladi. Biroq, ikkita nuance bor: birinchidan, qiymatni e'lon qilish uchun yig'imni to'lashingiz kerak, ikkinchidan, agar e'lon qilingan qiymat aviakompaniyaga asossiz tuyulsa, siz uning asosliligini isbotlashingiz kerak bo'ladi.
2. Agar qiymat e'lon qilinmagan bo'lsa, aviakompaniya yukning qiymatini chek asosida ko'rib chiqadi. Agar sizda chek bo'lsa, u qabul qilinadi. Agar bo'lmasa, aviakompaniya yetib kelgan shaharda shunga o'xshash chamadonlarning narxini baholaydi, o'rtacha narxni hisoblaydi va uni qaytaradi, lekin aviakompaniya qoidalarida belgilangan yukning har bir kilogrammi uchun belgilangan summadan oshmaydi.
   Chamadonning qaysi og'irligi hisobga olinadi - bo'sh yoki narsalar bilan - aviakompaniya siyosatiga bog'liq. Og'irlik haqida bahslashmaslik uchun chamadonni aeroportdagi yo'qolgan yuklar stolida tortish va buni aktda ko'rsatish tavsiya etiladi.

Agar sizda sug'urta bo'lsa

Veb-saytda aviabiletlarni sotib olayotganda ko'pincha qo'shimcha xizmatlar, jumladan, parvoz vaqtidagi sug'urta taklif etiladi, u odatda yukni ham qoplaydi. Bunday holda, agar sizning chamadoningiz buzilgan yoki yo'qolgan bo'lsa, siz tovon puli olasiz. Agar siz sayyohlik agentligi bilan uchayotgan bo'lsangiz, yukni sug'urta kompaniyasining veb-saytida alohida sug'urta qilishingiz mumkin.

Agar siz bizning Bookhara.uz veb-saytimizda bilet bilan birga sug'urta xarid qilsangiz, u holda yo'qolgan yoki shikastlangan yuk uchun 6,8 million so'mgacha olishingiz mumkin. Ushbu ma'lumot bilan batafsilroq biletni sotib olayotganda tanishishingiz mumkin. Bugungi kunda sug'urta narxi 1 yuk uchun 13 000 so'mni tashkil qiladi.