Для совершения полета важно понимать, что только электронного билета из нашей онлайн-авиакассы будет недостаточно. Вам также потребуется посадочный талон, который подтвердит Вашу регистрацию и даст право на посадку в самолет.
Почему важно иметь посадочный талон:
- Рейсы часто переносятся, и электронный билет не всегда отражает изменения. Посадочный талон помогает избежать путаницы;
- Он подтверждает, что Ваш багаж и ручная кладь соответствуют правилам авиакомпании;
- При пересадках может потребоваться несколько посадочных талонов, так как разные авиакомпании имеют свои требования.
Что включает в себя посадочный талон:
- Вся информация о Вашем перелете: номер выхода на посадку, время начала посадки и место;
- Имя и фамилия пассажира;
- Город и аэропорт отправления и прибытия;
- Номер рейса с кодом авиакомпании;
- Класс обслуживания, дата и время вылета, номер выхода на посадку, время начала посадки и место в самолете;
- Иногда указываются терминал и специфические правила авиакомпаний.
Когда нужен посадочный талон:
- Для прохода в зону досмотра и паспортного контроля;
- Для посадки на рейс, иногда требуется показать паспорт;
- Для подачи жалобы, если авиакомпания потеряет Ваш багаж;
- Для подтверждения расходов, например, на командировку;
- Для покупок в Duty Free, где фиксируется перемещение товаров.
Совет: не теряйте и не выбрасывайте посадочный талон до окончания полета, а лучше до завершения всей поездки.
Электронный или бумажный талон?
Это зависит от страны вылета и правил авиакомпании.
Чтобы узнать, что именно нужно, выполните следующие шаги:
- Внимательно прочитайте правила авиакомпании и письмо с посадочным талоном.
- Уточните в службе поддержки авиакомпании, чтобы избежать недоразумений.
Если Вы не хотите разбираться в деталях, лучше распечатать посадочный талон в любом случае.
Как пользоваться бумажным посадочным талоном:
Рекомендуется распечатать посадочный талон заранее, используя обычный черно-белый принтер. В аэропорту за распечатку могут взимать плату, которая может быть довольно высокой.
Убедитесь, что на распечатке четко видны штрихкод и QR-код. Если Вы не смогли распечатать талон дома, обратитесь к стойке регистрации, чтобы сотрудники авиакомпании распечатали его, даже если Вы зарегистрировались онлайн. Во многих аэропортах также есть терминалы для автоматической регистрации и печати посадочных талонов. Далее просто показывайте бумажный талон везде, где его попросят.
Мы советуем не выкладывать фотографии посадочного талона в социальных сетях, так как на нем содержатся данные, которые могут позволить мошенникам получить доступ к Вашему личному кабинету на сайте авиакомпании.
Как пользоваться электронным посадочным талоном:
Заранее загрузите его на телефон, планшет или ноутбук. Убедитесь, что устройство достаточно заряжено, а талон доступен для открытия без интернета. Перед тем как показывать экран с талоном, проверьте, что QR-код (или штрихкод) хорошо виден. Для этого стоит приблизить его и включить максимальную яркость экрана. Если Вы путешествуете с компанией, лучше показывать посадочные талоны на разных устройствах, чтобы ускорить процесс, так как некоторые авиакомпании и аэропорты могут запрещать показывать все талоны на одном устройстве (об этом можно узнать в службе поддержки).
Что делать, если талон потерян или не загрузился:
Если Вы еще не вошли в предполетную зону, направляйтесь к стойке регистрации, чтобы получить новый талон. То же самое нужно сделать, если Вы уже в предполетной зоне, но до посадки остается больше получаса. В этом случае Вам придется снова пройти предполетный досмотр. Если времени мало, подойдите к стюардессам, которые проводят посадку. У них есть запасные бланки посадочных, которые они могут заполнить вручную. Не забудьте взять с собой документ, на который Вы оформляли билет - паспорт или заграничный паспорт.
